Estos días se habla mucho de acoso escolar, acoso entre iguales o bullying, que son diferentes nombres para definir una conducta de maltrato enter niños/as y/o jóvenes. Es una violencia silenciada, repetitiva, de larga durada y muchas veces tolerada por diferentes testigos.
El acoso se puede dar en la escuela (a menudo en los pasillos, en el patio y en otros momentos no lectivos como el comedor escolar) y en todos los escenarios donde los niños/as o jóvenes convivan con otros niños/as o jóvenes, como pueden ser las actividades extraescolares, los parques, la calle, etc.
Tipo de acoso escolar o bullying
- Físico: pegar, pellizcar, dar empujones, amenazar con armar, esconder objetos de alguien, romper cosas de alguien, robar pertenencias…
- Verbal: Insultar, burlarse, nombrar con malnombres, hablar mal de alguien, difundir falsos rumores sobre alguien, hacer chantaje…
- Relacional: Excluir del grupo, no dejar participar, humillar, rechazar, ignorar…
- Digital o ciberbullying: llamadas, mensajes de texto, e-mails y vídeos desagradables o amenazadores, comentarios, fotografías y vídeos colgados en las redes sociales de forma anónima…
La cohesión de grupo puede ayudar a prevenir el bullying
La cohesión de grupo y el trabajo con el entorno permisivo del acoso es la clave para la prevención, ya que los que observan, ríen, callan y no cuentan a nadie forman parte del proceso del acoso. Ya hay iniciativas que están trabajando en esta dirección, como es el caso del programa KIVA, creado a Finlandia, que está consiguiendo muy buenos resultados en la reducción de los casos de acoso (ha erradicado el bullying al 80% de los centros donde se aplica y ya se ha exportado a una quincena de países).
El programa KIVA se basa en el trabajo con toda la comunidad, en fortalecer la cohesión de grupo y los lazos de amistad, y sobre todo, en la mediación de los conflictos por parte de los propios alumnos/as.
Este también es el foco de actuación de la campaña «Acabar con el bullying comienza en ti» que han impulsado la Fundación ANAR (Ayuda a Niños y Adolescentes en Riesgo) y la Mútua Madrileña. Esta campaña quiere sensibilizar y comprometer a los jóvenes que presencien o toleren actitudes de acoso y no dicen nada.
El potencial del grupo puede ayudar a resolver conflictos de convivencia entre los niños/as y jóvenes y también puede favorecer la prevención y la resolución de los casos de acoso. En este sentido, ya hay escuelas e institutos en Cataluña que llevan a cabo el Proyecto de Convivencia, a través del cual los propios alumnos se implican en la mediación de los conflictos y del acoso.
Implicar los propios alumnos/as quiere decir dotarlos de confianza, darles herramientas para entender los conflictos, hace educación en valores para trabajar la no-violencia, el respeto, la libertad, la tolerancia, la convivencia, la empatía, la solidaridad.
Fortalecer la cohesión de grupo es una de las claves para la prevención del bullying Clic para tuitear
Tanto dentro del aula como en el tiempo libre en la escuela (el rato del patio y el tiempo del mediodía) se tienen que favorecer las técnicas de resolución de conflictos, la educación en valores, la educación emocional y las dinámicas y juegos de grupo que favorecen la cohesión, la convivencia y todos los otros valores necesarios para unas relaciones sociales saludables y sin abusos de poder.
Además, el desarrollo de las habilidades para la vida es fundamental para que los niños/as y jóvenes tengan las herramientas psicológicas y sociales necesarias para resolver los conflictos. Algunas de las habilidades que les puede ayudar son: la gestión del estrés, la gestión de las emociones, la capacidad de comunicación, el autoconocimiento y la autoestima, la asertividad y la confianza personal.
Todas estas capacidades se desarrollan durante toda la vida, pero para la prevención se debe poner especial atención en la etapa de Primaria, ya que es en esta etapa donde se empiezan a gestar las actitudes que pueden dar pie a situaciones de bullying y según el estudio de la Fundación ANAR y la Mútua Madrileña, la edad media de las víctimas de acoso escolar es de 11,9 años.
La educación en valores y las habilidades para la vida ayudan a prevenir el acoso escolar Clic para tuitear
Teléfono de atención a las víctimas de acoso
Esta semana el gobierno español ha puesto en marcha el teléfono de atención a las víctimas del acoso escolar o bullying: 900 018 018; una línea telefónica gratuita y completamente anónima donde pueden llamar las víctimas de acoso, familiares, maestros/as, monitores/as, amigos y amigas y testigos de los casos de bullying. Funciona todos los días del año las 24h, y está atendida por psicólogos especialistas en acoso escolar.
En Cataluña, des del 1997, ya existe un teléfono de la Generalitat de atención a la infancia; Infància Respon: 116 111, en servicio los 365 días del año las 24h, anónimo, gratuito y homologado por las instituciones europeas. Este teléfono pretende informar, asesorar y detectar situaciones problemáticas infantiles tales como el maltrato o el acoso. Además, también hay una dirección de correo electrónico que va directamente al buzón de Infància Respon: infanciarespon.tsf@gencat.cat.
Más información sobre el acoso escolar
- Protocolo de prevención, detección e intervención frente al acoso entre iguales – Generalitat de Cataluña
- Bullying – reportaje al 30 minutos de TV3
- Yo a esto no juego – Informe de «save the Children» sobre bullying y ciberbullying
- Maltrato entre alumnos – Portal con recursos didácticos de Jordi Collell y Carme Escudé
- Recopilación de artículos sobre el acoso escolar – Diari de l’Educació